Décideurs d’entreprises, ne passez pas à côté de la MEDIATION INTERCULTURELLE !!!!

Les entreprises sont une représentation parfaite de notre société mondialisée où vivent des personnes de différentes origines, nationalités et cultures.
Le contexte culturel de chaque personne contribuera à déterminer dans de nombreux cas, son comportement et sa relation avec son environnement. C’est la clé pour la compréhension réciproque.
La connaissance mutuelle entre les individus au sein d’un groupe est essentielle pour une équipe, pour les cadres et pour la direction générale, si ils veulent atteindre les objectifs projetés.
Les bons résultats dépendent de toutes les personnes, à tous les niveaux, qui travaillent ensemble, et augmentent si elles ont le sentiment d’être comprises, appréciées et acceptées.
Le rôle de la médiation interculturelle, intra entreprises, tant dans son volet préventif que dans la résolution des conflits, est un outil créatif et innovant que l'entreprise doit utiliser pour être performante.
Cette méthode de sensibilisation à la médiation de conflits intra entreprise permet d’obtenir de bonnes relations internes et de bonnes relations avec les partenaires externes dans un environnement international multiculturel.
Ainsi, l’entreprise obtiendra un minimum d’absentéisme de son personnel, un produit de qualité et un chiffre d’affaire croissant.

En cas de conflit inter entreprises, la médiation de conflits est l’outil le plus approprié pour résoudre immédiatement le différend, d’une manière rapide et économique.

Julia Quintanar Cabello (photo), consultante GENEVACCORD ADR, médiatrice interculturelle.

L’Assemblée Générale de GENEVACCORD ADR a eu lieu le 5 décembre 2013.

L’année 2013 s’est faite remarquée par un investissement important pour la formation de l’équipe, et à la promotion de la médiation commerciale internationale, inter et intra entreprises, interculturelle et la médiation politique.
L’année 2013 a été marquée par de nombreuses formations continues qui ont été organisées pour les membres de GENEVACCORD ADR. Elles ont été animées par divers formateurs de haut niveau, internationaux et suisses.
Elle a été également active : le président et plusieurs membres du groupe ont participé et sont intervenus à plusieurs évènements européens de médiation.
Les projets pour 2014 sont : un déjeuner-débat pour des invités ciblés (députés, magistrats, avocats, chefs d’entreprises, journalistes) le 30 janvier 2014, et un événement international important prévu pour le mois de novembre 2014.

Notre Président était présent au GER (Groupe d’Echange et de Réflexion) n°8 du CMAP à Paris à CCIP, le jeudi 19 décembre 2013, concernant le bilan des activités de l’année 2013 et les projets pour l’année 2014.

Brillante séance présidée par Mme Sophie Henry, Déléguée Générale du CMAP (photo) avec son staff au complet.
Le CMAP est en excellente santé et a donné une impulsion très attractive.

L’année 2013 est marquée par une nette progression, dont voici les points marquants.
Le groupe AREVA a rejoint le club des entreprises signataires de la Charte de la médiation inter-entreprises ADR du CMAP.
Plusieurs partenariats émanant du CMAP se sont mis en place à Paris (exemple Ifomène) et à l’international (exemple : service aux entreprises avec la Chambre d’Arbitrage de Milan), également à Bruxelles, au Maroc, à New York, avec la CCI Brésilienne, au Liban, à l’Ile Maurice, au Kazakhstan….etc.
Le CMAP a mis en place une sensibilisation à la médiation à travers  des déjeuner débats pour les magistrats.
Le CMAP est chargé par la Commission Européenne de la qualification du médiateur dans les Etats membres.
Le CMAP est présent et actif en Afrique.
Le CMAP était présent au Forum de Prague, concernant entre autre le recours à des traducteurs en médiation.

Durant l’année 2014 il y aura 3 à 4 formations de base inter entreprises de médiation, ainsi que des journées de perfectionnement pour les médiateurs.
Les GER auront des thèmes avec des intervenants internationaux, et une formation à la médiation pour les Start Up sera organisée.
Des formations sont prévues en Master de Droit à Paris, et à l’Ecole Centrale de Paris pour les Ingénieurs.
Le CMAP s’applique à la médiation collective, selon la nouvelle loi en cours.

GENEVACCORD ADR a présenté la médiation au « Future of Human Rights Forum ». Le 10 décembre 2013, organisation ONU.

Le Future of Human Rights Forum est une organisation qui rassemble des défenseurs des droits humains, experts, salariés de l'ONU et d'ONGs diverses.
En cette Journée Internationale des Droits de l'Homme, célébrée chaque année le 10 décembre, FHFR a organisé un Forum d'une journée au Centre International de Conférences de Genève (CICG).
GENEVACCORD ADR a été représentée par son président Guy A. Bottequin, qui a été invité à participer au panel "Civil Society Brainstorming: New Ideas and Initiatives".
Plus de 150 personnes étaient présentes, dont de nombreux invités de marque : diplomates, présidents d’ONGs, représentants des organisation internationales, etc.

L'intervention de GENEVACCORD ADR a replacé la médiation comme solution complémentaire et créative aux pétitions, manifestations de rue, et autres revendications condamnant les violations des Droits de l'Homme. 
En effet, la confidentialité de la médiation lui confère une efficacité bien plus grande que les actions médiatisées, en particulier pour certains dossiers sensibles. Bien entendu, le professionnalisme, la formation continue, l'indépendance, la neutralité et l'impartialité totale du médiateur sont des conditions sine qua none, qui ont été mises en avant, pour aboutir à des situations satisfaisantes, gagnant-gagnant pour les parties.